Informații legale
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
Termeni și condiții de utilizare
Despre acest site
Site-ul prezintă cafeneaua EnjoyCoffee (str. Maria Tutunaru, s. Sireți), administrată de [Denumire juridică, IDNO]. Este un site informativ: vezi meniul, prețurile, promoțiile, programul și poți cere rezervarea unei mese.
Folosind site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.
Meniu, prețuri și fotografii
Prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL) și au caracter informativ. Prețul valabil este cel din cafenea în momentul comenzii.
Fotografiile sunt orientative; aspectul produselor poate diferi. Disponibilitatea produselor se poate schimba în timpul zilei.
Dacă ai alergii sau restricții alimentare, întreabă personalul înainte de a comanda.
Precomenzi
Precomenzile se fac doar la telefon, la 068 873 100. Comanda e confirmată verbal de personal; plata se face la ridicare sau în cafenea.
Nu facem livrare. Comanda se ridică la pachet sau se servește în cafenea.
Rezervări
Formularul de rezervare trimite o cerere către cafenea. Rezervarea e valabilă după ce o confirmăm (automat sau telefonic).
Dacă nu poți veni sau întârzii, anunță-ne la 068 873 100. Putem elibera masa dacă întârzii mult fără să ne anunți.
Promoții
Fiecare promoție e valabilă în zilele, orele și condițiile afișate pe cardul ei. Promoțiile nu se cumulează, dacă nu scrie altfel, și pot fi modificate sau încheiate oricând.
Conținut și linkuri externe
Textele, fotografiile, logo-ul și designul site-ului aparțin EnjoyCoffee sau partenerilor săi și nu pot fi copiate fără acord scris.
Linkurile către Google Maps, Facebook sau Instagram duc pe site-uri care au propriile reguli și politici de confidențialitate.
Răspundere și legea aplicabilă
Ne străduim ca informațiile să fie corecte, dar pot apărea erori sau întreruperi temporare ale site-ului. Acești termeni nu îți limitează drepturile de consumator prevăzute de lege.
Se aplică legislația Republicii Moldova. Orice neînțelegere o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă.
Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare e cea publicată pe această pagină.
Politica de confidențialitate (GDPR)
Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este [Denumire juridică, IDNO], cafeneaua EnjoyCoffee, str. Maria Tutunaru, s. Sireți, telefon 068 873 100. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți suna sau ne poți scrie la adresa cafenelei.
Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.
Ce date folosim și de ce
Rezervare de masă: nume, telefon, data și ora, numărul de persoane și zona (sală/terasă). Le folosim doar ca să gestionăm rezervarea și să te sunăm pentru confirmare. Temei: demersuri făcute la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Precomandă la telefon: numărul de la care suni și detaliile comenzii, folosite doar pentru acea comandă.
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și ora accesării apar în jurnalele serverului care găzduiește site-ul, pentru securitate și funcționare. Temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Nu folosim analytics, publicitate sau profilare și nu vindem datele nimănui.
Cui transmitem datele
EasyReserv — sistemul în care primim și gestionăm rezervările; prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre.
Vercel Inc. — găzduirea site-ului (SUA), cu garanțiile prevăzute de GDPR pentru transferuri (clauze contractuale standard / EU-US Data Privacy Framework).
Google — fonturile site-ului și harta (harta doar cu acordul tău). Detalii în secțiunea Cookie-uri.
Autorități publice, doar când legea ne obligă.
Cât timp păstrăm datele
Datele rezervării le păstrăm cel mult 12 luni de la data rezervării, apoi le ștergem sau le anonimizăm. Jurnalele tehnice se păstrează doar perioada scurtă stabilită de găzduitor.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea sau restricționarea lor, să te opui prelucrării și să primești datele într-un format portabil.
Pentru oricare dintre ele sună la 068 873 100 sau vino în cafenea. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md) sau la autoritatea de protecție a datelor din țara ta din UE.
Securitate și minori
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la rezervări îl are doar personalul cafenelei.
Nu colectăm intenționat date despre copii sub 16 ani.